LEGAL REFERENCE

Cara Privasi Melindungi Akaun 4d live

Dasar Privasi 4d live menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi VIP Baccarat, Crash, Bingo, Fishing War atau menyemak Sportsbook, termasuk cara kami...

Data akaunKuki sesiSemakan perantiRekod transaksi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Cara Privasi Melindungi Akaun 4d live

Kawalan Data Untuk Akses Malaysia

Dasar ini menetapkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda menggunakan 4d live di Malaysia atau wilayah yang disokong. Data yang berkaitan boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan bukti pengesahan yang diperlukan untuk memproses pengeluaran. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, melindungi sesi, menyemak

transaksi, memberi bantuan privasi dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, dan tempoh simpanan disemak mengikut keperluan akaun, pertikaian, keselamatan serta rekod transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi Yang Mudah Dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami mahu laluan hubungan itu jelas sebelum anda meneruskan akaun. Gunakan saluran bantuan yang sama seperti akaun anda supaya kami boleh padankan pertanyaan dengan rekod yang betul tanpa meminta butiran berulang. Untuk permintaan perubahan data, kami mungkin meminta pengesahan ringkas bagi memastikan permintaan itu datang daripada pemilik akaun yang sah.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan kepada pasukan kami melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, isu privasi yang ingin diperiksa dan cara balasan pilihan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang data, kuki atau rekod transaksi. Ejen kami boleh mengarahkan permintaan privasi kepada pasukan dalaman tanpa mendedahkan butiran sensitif dalam ruang awam.

Borang permintaan

Untuk pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel, isi borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan meminta bukti ringkas hanya apabila perlu untuk mengelakkan perubahan yang tidak dibenarkan.

JAGAAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan teks yang dibiarkan tanpa kawalan. Setiap perubahan pada pengumpulan data, kuki, pengesahan bayaran atau sokongan akaun perlu...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang diperlukan untuk log masuk, pengesahan identiti dan bantuan pelanggan. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan kerja...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh...

Pengesahan transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa dan status. Data ini...

Keselamatan peranti

Kami boleh merekod alamat IP, jenis peranti dan corak log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak tidak sepadan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian atau keperluan operasi yang sah. Apabila tujuan asal tamat, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun melalui saluran sokongan kami. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan pemilikan akaun dan menerangkan...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama yang anda beri, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti dan cap masa log masuk.

Ya, dasar ini merangkumi rekod transaksi untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan rujukan, status dan masa transaksi untuk padanan akaun, bantuan pertikaian dan semakan pengeluaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan pemeriksaan keselamatan asas. Kami tidak menggunakan kuki untuk meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun, dan anda boleh melaras tetapan melalui pelayar anda.

Boleh. Hubungi kami melalui e-mel, sembang akaun atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengemas kini nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang mempengaruhi akses anda.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas. Pasukan sokongan, transaksi dan keselamatan hanya melihat data yang perlu untuk menyelesaikan permintaan anda, menyemak pembayaran atau melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan operasi yang sah. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan mengikut proses kami.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun anda atau e-mel yang dipaparkan pada halaman hubungan. Sertakan ID akaun dan isu privasi yang ingin dibincangkan supaya kami boleh menjejak rekod dengan tepat.